Primeros pasos

  • ¿Qué es Motivapp?

    Motivapp es una plataforma digital gratuita hecha para ti y tu familia que te ayudará a alcanzar un estilo de vida más saludable a través de la generación de hábitos de bienestar de la mano con nuestro equipo de reconocidos especialistas internacionales. A diferencia de otras opciones en el mercado, la plataforma tiene una visión integral de bienestar enfocada en 4 pilares principales: Salud, Nutrición, Actividad Física y Crecimiento Personal.

  • ¿Qué puedo hacer en Motivapp?
    Con Motivapp, tú y tu familia podrán:
    • Acceder a contenidos como artículos, infografias , videos y audios con consejos prácticos en Salud, Nutrición, Actividad Física y Crecimiento Personal creados por nuestro reconocido equipo de especialistas

    • Personalizar el contenido que quieres ver seleccionando los temas de mayor interés dentro de cada pilar

    • Hacer las preguntas que desees a nuestros especialistas y recibir orientación sin costo en las áreas de Salud, Nutrición, Actividad Física y Crecimiento Personal

    • Tener una visión general de tus tendencias de salud, riesgos e indicadores que necesitas controlar con el fin de disfrutar de una vida saludable y mantener cualquier enfermedad bajo control, a partir de una amplia gama de fuentes de datos de salud que puedes añadir manualmente

    • Participar en retos individuales o grupales diseñados por nuestros especialistas enfocados en mejorar tu bienestar en forma más divertida y amena

    • Facilitar tu participación en eventos o actividades de bienestar organizados por la empresa o personas activas como tú

    • Crear comunidades a través de grupos en los que podrán participar en conversaciones con otros usuarios, compartir artículos e informaciones de interés relacionados a la temática del grupo

  • ¿Cómo accedo a Motivapp?

    Primero tienes que haber recibido un código de activación por parte de la compañía u organización en la que trabajas. Ellos te proveerán un código de activación para que puedas activar tu cuenta y registrarte.

    Luego descarga la aplicación móvil Motivapp en tu teléfono inteligente desde Apple App Store o Google Play Store y o ingresa a nuestra página web www.motiv-app.com.

    Si ya has activado tu cuenta podrás iniciar sesión de la siguiente manera:

    • Desde la aplicación:
      • Abre la aplicación e ingresa tu e-mail y contraseña y presiona iniciar sesión o inicia sesión a través de Facebook
    • Desde la página web:
      • Haz click en Ingresa ubicado en el extremo derecho del menú superior
      • Ingresa tu e-mail y contraseña y presiona iniciar sesión o inicia sesión a través de Facebook

    Si es primera vez que ingresas, deberás activar tu cuenta. Podrás hacerlo de la siguiente manera:

    • Desde la aplicación:
      • Abre la aplicación y presiona Activa tu cuenta.
      • Ingresa el código de activación que te proporcionó la compañía y presiona Activar
    • Desde la página web:
      • Haz click en Ingresa ubicado en el extremo derecho del menú superior
      • Haz click en la opción Activa tu cuenta, ingresa el código de activación y presiona Activar

    En caso de no haber recibido el código de activación, por favor contacta al equipo de Recursos Humanos de la compañía para la que laboras quienes te proporcionarán información de cómo activar tu cuenta.

  • ¿Cómo activo mi cuenta de Motivapp?

    • Desde la aplicación:
      • Abre la aplicación y presiona Activa tu cuenta.
      • Ingresa el código de activación que te proporcionó la compañía y presiona Activar
    • Desde la página web:
      • Haz click en Ingresa ubicado en el extremo derecho del menú superior
      • Haz click en la opción Activa tu cuenta, ingresa el código de activación y haz click en Activar

    Una vez que hayas activado tu cuenta, simplemente inicia sesión ingresando tu correo electrónico asociado a Motivapp y contraseña desde la aplicación móvil o página web.

    En caso de no haber recibido el código de activación, por favor contacta al equipo de Recursos Humanos de la compañía para la que laboras o al equipo de soporte a usuarios de Motivapp escribiendo un correo a soporte@motiv-app.com

  • ¿Qué sucede si soy un empleado nuevo en la compañía?

    En caso de ser una nueva contratación, verifica con la compañía u organización de la cual formas parte si eres eligible para participar en Motivapp. Motivapp recibe actualizaciones de nuevas contrataciones sobre una base regular dependiendo del empleador. Una vez que la empresa nos brinde tu información, la ingresaremos en el sistema y te enviaremos una invitación con instrucciones de cómo inscribirte en Motivapp. Si crees que ya debiste haber recibido esta invitación o si tienes problemas accediendo a Motivapp, por favor contacta al departamento de Recursos Humanos de tu empresa u organización o al equipo de soporte a usuarios de Motivapp escribiendo un correo a soporte@motiv-app.com.

  • ¿Qué ocurre si dejo la compañía?

    Si por alguna razón ya no continuas trabajando en la compañía que te brindó el servicio de Motivapp, queda exclusivamente por parte de la empresa permitir tu permanencia o darte de baja en nuestra plataforma.

  • ¿Qué son los Intereses? ¿Para qué sirven?

    En Motivapp te presentamos una lista de temas clave o Intereses que podrás seleccionar para que visualices el contenido (artículos, videos, infografía y audios) que te ofrecemos basado en la selección que hiciste. Puedes seleccionar uno, algunos o todos los intereses y automáticamente iremos filtrando nuestros contenidos para que veas lo que más te guste.

¿Necesitas más ayuda?
Contáctanos